Terma & Syarat
Penggunaan Platform agn88

Dalam dokumen ini, terma-terma berikut membawa maksud yang dinyatakan:

• "Platform agn88" merujuk kepada laman web agn88.org dan semua perkhidmatan yang disediakan melaluinya, termasuk slot, live casino, Dragon Tiger, taruhan sukan dan lumba kuda.
• "Ahli" merujuk kepada mana-mana individu yang telah berjaya mendaftar akaun dan mendapat kelulusan untuk menggunakan platform agn88.
• "Dana" merujuk kepada wang yang telah didepositkan oleh Ahli ke dalam akaun mereka dan tersimpan dalam sistem agn88.
• "Bonus" merujuk kepada sebarang kredit tambahan, promosi atau ganjaran yang diberikan oleh agn88 kepada Ahli mengikut terma yang ditetapkan.

Terma ini terpakai kepada semua pengguna tanpa pengecualian, merangkumi semua aktiviti yang dilakukan melalui platform agn88 menggunakan peranti apa jua pun.

Untuk mendaftar akaun agn88, pengguna hendaklah menyediakan maklumat yang lengkap, tepat dan terkini. Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun. Pendaftaran berbilang akaun dengan identiti yang sama atau berbeza adalah melanggar terma ini dan boleh menyebabkan penutupan semua akaun berkenaan.

• Pengguna bertanggungjawab penuh ke atas kerahsiaan kata laluan akaun mereka.
• Sebarang aktiviti yang berlaku melalui akaun anda dianggap dilakukan oleh anda sendiri.
• agn88 berhak meminta pengesahan identiti (KYC) pada bila-bila masa, termasuk salinan MyKad atau dokumen yang setara.
• Maklumat yang diberikan semasa pendaftaran mesti konsisten dengan dokumen pengenalan diri yang sah.
• Sebarang perubahan kepada maklumat peribadi hendaklah dilaporkan kepada pasukan sokongan agn88 dengan segera.

agn88 menyediakan pelbagai kaedah transaksi kewangan yang selamat dan cekap untuk kemudahan ahli. Berikut adalah terma yang mengawal semua transaksi kewangan di platform kami:

Kaedah deposit dan pengeluaran yang diterima oleh agn88:

• Touch 'n Go eWallet
• DuitNow (termasuk DuitNow QR dan pemindahan terus)
• Perbankan dalam talian melalui FPX (Maybank, CIMB, Public Bank, RHB dan bank lain)
• ShopeePay
• Cryptocurrency — USDT, BTC dan ETH

agn88 tidak mengenakan sebarang yuran pemprosesan ke atas transaksi deposit dan pengeluaran standard. Walau bagaimanapun, sesetengah penyedia pembayaran pihak ketiga mungkin mengenakan caj tersendiri di luar kawalan agn88. Semua pengeluaran tertakluk kepada semakan keselamatan dalaman sebelum diproses. agn88 berhak meminta bukti pemilikan untuk kaedah pembayaran yang digunakan.

agn88 menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi kepada ahli baru dan ahli sedia ada. Semua bonus tertakluk kepada syarat-syarat berikut:

• Bonus hanya boleh digunakan pada permainan yang memenuhi syarat pertaruhan. agn88 berhak menentukan permainan yang layak dari semasa ke semasa.
• Setiap Ahli hanya layak menerima bonus alu-aluan sekali sahaja.
• Bonus tidak boleh dipindahkan kepada ahli lain atau ditukar kepada wang tunai sebelum syarat pertaruhan dipenuhi sepenuhnya.
• agn88 berhak mengubah, menangguhkan atau menamatkan sebarang promosi dengan notis yang munasabah.
• Sebarang percubaan untuk mengeksploitasi atau menyalahgunakan sistem bonus akan mengakibatkan pembatalan bonus dan potensi penutupan akaun.

Program VIP agn88 mempunyai lima peringkat — Bronze, Silver, Gold, Platinum dan Diamond — masing-masing menawarkan cashback mingguan yang lebih tinggi. Ahli akan dinaik taraf berdasarkan aktiviti dan kelayakan mereka di platform.

Semua permainan yang tersedia di platform agn88 — termasuk slot, live casino, Dragon Tiger, taruhan sukan dan lumba kuda — tertakluk kepada peraturan am berikut:

• Keputusan permainan yang dikeluarkan oleh sistem agn88 adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan, melainkan terdapat bukti kukuh kegagalan teknikal yang boleh disahkan.
• agn88 berhak membatalkan mana-mana pertaruhan atau permainan yang terjejas oleh masalah teknikal, gangguan perkhidmatan atau keadaan di luar kawalan.
• Penggunaan bot, skrip automatik atau sebarang perisian yang memberi kelebihan tidak sah kepada pemain adalah dilarang sepenuhnya.
• Sebarang pertaruhan yang diletakkan selepas permainan bermula atau selepas keputusan ditentukan tidak akan diterima.
• Maklumat RTP umum boleh dirujuk di halaman permainan masing-masing, namun prestasinya berbeza-beza dalam setiap sesi permainan.

Ahli agn88 dilarang daripada:

• Membuka lebih daripada satu akaun dengan identiti yang sama atau berbeza (akaun berganda).
• Menggunakan maklumat individu lain untuk tujuan pendaftaran atau pengesahan.
• Memindahkan dana antara akaun ahli tanpa kebenaran agn88.
• Melakukan pengubahan wang haram atau menggunakan platform untuk sebarang aktiviti kewangan yang menyalahi undang-undang.
• Menggunakan kaedah pembayaran yang bukan milik sendiri tanpa kebenaran bertulis pemilik asal.
• Mengeksploitasi kesilapan teknikal, bug atau ketidakkonsistenan dalam sistem untuk keuntungan peribadi.
• Mengancam, mengganggu atau cuba mempengaruhi kakitangan agn88 secara tidak wajar.

agn88 menghormati privasi setiap Ahli dan komited untuk melindungi maklumat peribadi yang dikumpulkan. Pengumpulan, penyimpanan dan penggunaan data peribadi dijalankan mengikut Dasar Privasi agn88 yang boleh dirujuk di halaman Dasar Privasi kami.

• Data peribadi Ahli tidak akan dijual, disewa atau dikongsi kepada pihak ketiga tanpa persetujuan, melainkan bagi memenuhi keperluan undang-undang atau peraturan pelesenan.
• agn88 menggunakan teknologi penyulitan data terkini bagi memastikan semua maklumat kewangan dan peribadi ahli terlindung.
• Ahli berhak untuk meminta akses kepada data peribadi mereka yang disimpan oleh agn88.
• Sebarang pertanyaan berkaitan privasi data boleh dikemukakan kepada pasukan sokongan agn88 melalui live chat atau e-mel.

agn88 tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian atau kerosakan, sama ada secara langsung atau tidak langsung, yang timbul daripada:

• Gangguan perkhidmatan akibat penyelenggaraan sistem, masalah teknikal atau keadaan memaksa (force majeure).
• Akses tidak sah kepada akaun Ahli yang berpunca daripada kecuaian Ahli sendiri dalam menjaga keselamatan maklumat log masuk.
• Kehilangan data akibat kegagalan perkakasan atau perisian yang berada di luar kawalan agn88.
• Keputusan permainan yang merugikan Ahli dalam konteks perjudian yang dijalankan secara adil dan mengikut peraturan.
• Keterlambatan transaksi yang disebabkan oleh penyedia pembayaran pihak ketiga.

Dalam semua keadaan, had liabiliti agn88 kepada mana-mana Ahli tidak akan melebihi jumlah deposit yang berada dalam akaun aktif pada masa kejadian.

Ahli boleh menutup akaun mereka pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan agn88. Sebelum penutupan, semua baki dana yang layak akan dikembalikan melalui kaedah pembayaran yang diluluskan setelah semua syarat pertaruhan yang berkaitan dipenuhi.

agn88 berhak menangguhkan atau menamatkan akaun Ahli tanpa notis awal dalam situasi berikut:

• Pelanggaran mana-mana terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini.
• Pengesyakan aktiviti penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti haram lain.
• Kegagalan Ahli mematuhi permintaan pengesahan KYC dalam tempoh yang ditetapkan.
• Arahan daripada pihak berkuasa yang kompeten atau badan pengawalseliaan berkaitan.

Dalam kes penamatan atas alasan pelanggaran, agn88 berhak menahan baki dana dalam akaun sementara siasatan dijalankan.

agn88 berhak untuk mengubah suai, menambah baik atau mengemas kini mana-mana bahagian terma dan syarat ini pada bila-bila masa. Pindaan akan dikuatkuasakan serta-merta setelah diterbitkan di laman agn88.org, melainkan dinyatakan tarikh berkuat kuasa yang berbeza.

Notis perubahan penting akan diberikan kepada Ahli melalui:

• Pengumuman di laman utama agn88.org.
• Notifikasi dalam akaun Ahli apabila mereka log masuk.
• E-mel kepada alamat yang didaftarkan (tertakluk kepada pilihan penerimaan komunikasi Ahli).

Penggunaan berterusan platform agn88 selepas pindaan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terhadap terma yang dipinda tersebut.

agn88 beroperasi di bawah pelesenan antarabangsa dan mematuhi keperluan peraturan pelesenan yang diperuntukkan. Terma dan syarat ini ditadbir selaras dengan garis panduan pengawal selia yang mengeluarkan lesen berkenaan.

Sekiranya berlaku sebarang pertikaian antara Ahli dan agn88:

• Ahli hendaklah terlebih dahulu menghubungi pasukan sokongan agn88 melalui live chat atau e-mel untuk penyelesaian di peringkat pertama.
• Pasukan sokongan agn88 yang beroperasi 24/7 dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris akan berusaha menyelesaikan pertikaian dalam tempoh yang munasabah.
• Sekiranya pertikaian tidak dapat diselesaikan secara dalaman, ia boleh dirujuk kepada badan penimbang tara bebas yang dilantik oleh pihak berkuasa pelesenan.
• Keputusan muktamad pihak berkuasa pelesenan adalah mengikat kedua-dua pihak.